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广灵县科教局王润峰,中介应该如何“重新定义个险营销”,产销分离如何破局?

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月10日,由『慧保天下』主办的“重新定义个险营销”系列讲座第四期如约而至。 第一期由原中国保监会副主席魏迎宁主讲,他从一个20多年保险监管者的视角,提出营销员发展模式是一个“不可持续的怪圈”,并从法律规制层面对营销员未来定位进行剖析; (详情请见《光荣与蹉跎,听魏迎宁讲个险营销体制流变与出路》) 第二期由横琴人寿董事长兰亚东主讲,他做为一个有23年寿险营销经历的老兵,在全新的3.0时代,试图带领一家新公司探索构建“混合型前端”的模式,倒逼保险价值链重构; (详情请见《5年内营销模式不会变?兰亚东称要构建混合型前端倒逼价值链重构》) 第三期由太平洋人寿副总经理王润东主讲,22年保险从业经历,他从代理人起步,到掌舵80多万营销大军,他认为寿险营销功劳不容抹杀,并指出:个险营销的变革是渐变的过程,而不是从左到右; 第四期主讲人是大童保险服务董事长兼总裁蒋铭,大童做为保险专业中介的典型代表,10年创业实践,他有怎样的心路和思考。中国保险中介近20年的历程,又将进入到一个怎样的新时代。

中国保险业,已经走进了一个死循环。先是放得太开,粗暴经营,一味重视考核。不管员工的生存状态,客户的理赔售后服务。

自从有了代理人制,多年來就靠培训洗脑,强化大公司,品牌多大,不在产品上做深研。各种基本法考核,导致队伍为了冲平台,产生大量自买件,风险单。甚至主管,经理层自己掏钱造虚假单,第二年再退保。

为了达成考核,不被清号,拿到续佣,多数业务员被迫互相补单,自买单。

还有多年的大增员大洗牌,几乎人人都有家人或朋友去听过课。在强化培训如何挣钱的强化引导下,还没学好条款闹清楚基础专业就开始销售。造成了大量误导,导致客户的信任缺失。

个人意见,中国保险业没治好根,行业地位低,产品设计单一,同质化严重,企业更多是在卖牌子大小。从业人员无安全感,归属感。收入没保证,高学历新生代不愿从业。服务配套也还是落后,说白了几乎无售后服务。

保险是老百姓,非常需要的商品,每个人都有各种购买需求。

希望,中国的监管部门能提高行业地位,提高从业人员的门槛。希望,各公司别再一味追求保费的虚假翻番,制造虚假繁荣。希望,各企业别再一味追求人力的大增长,800万营销队伍与发达国家3O多万营销队伍相比,我们差的是能真正解决营销队伍的生存问题,解决产品单一同质问题,解决客户多元化需求问题。

产销分离,推动中介市场繁荣,是未来之路,但当前中介发展依然是刚起步,还有很多问题挡在前面需要正确处理。希望,未來的市场能健康良性良心的走下去。

(个人观点,不一定正确。只是从业20年的一个老保险人的心里话)

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